中國網:河南高速服務區7區聯動母親節公益活動成功舉辦

绝地求生刺激战场下载 www.qjvqj.icu 5月12日母親節這一天,位于河南高速服務區內,人頭攢動,愛意濃濃。伴隨著各個服務區內啟動號召,一場主題為“你安心在途,我用心守護”的獻愛心活動全面展開;一場展示河南高速服務區員工“服務司乘、奉獻社會”的精神之歌也全面唱響。

七區聯動 凸顯河南高速服務司乘 奉獻社會

此次活動時長為一天,即5月12日母親節當天?;疃珊幽轄煌斗袂芾磧邢薰局筆舴止拘值籃馱碩?61°共同舉辦,在全省鶴壁、鞏義、三門峽、靈寶、開封、商丘、漯河等七個高速服務區內同時啟動進行,形成全省聯動,凸顯河南交投服務區管理有限公司及其下屬各個服務區的所有工作人員的服務司乘、奉獻社會。

“舉辦這樣的活動,就是為了更好地展示服務區員工的服務意識、愛心意識、奉獻意識,進而為讓廣大司乘人員深刻地感受到服務區每個工作人員的用心、細心、貼心服務?!崩醋怨宸袂囊晃還ぷ魅嗽閉庋約欽囈駁?。

在談到為什么要選七個區同時進行時,來自河南交投服務區管理有限公司領導回答到:“這次選這七個區,基本覆蓋了全省各個高速主干道,大家都很重視,也都很用心,這也是我們交通系統一貫堅持的理念,希望我們的服務能夠很好地為來自各地的司乘人員服務,也希望更多的司乘人員能夠積極的為我們服務區的建設多提寶貴意見?!?/span>

活動當天,七個服務區內工作人員用微笑和愛心向到達服務區的司乘人員送上愛心襪子、愛心抽紙、愛心玻璃水,以表達服務區人的溫暖。

首問負責制 打造司乘人員愛的??康?br/>

據記者了解,為了給廣大司乘人員提供一個愛的??康?。河南交投服務區管理有限公司做了大量的工作。其中自2018年9月份以來,公司發起倡導實施首問服務負責制,要求各個服務區員工全員參與。其中明確要求,首問服務指途經服務區的出行人通過現場咨詢或以來電等方式詢問、查詢相關事項時,首位被問到的工作人員應當負責解答或給予指引辦理。首問服務對全體服務區員工的業務版塊、行為準則、服務流程等方面進行了重新梳理,進行了一場服務大提升改革。

首問服務負責制推出以來,針對所有途經服務區的出行人,各個服務區的員工做到了熱情主動、文明辦事、服務規范、及時高效的原則,認真地履行了工作職責,大大提升了服務區員工的精神風貌。

另外,近年來,該公司一直堅持“以人為本、以車為本”的運營方針,通過公司廣大干部員工的辛勤努力,服務區管理事業日新月異,服務區經營管理水平不斷提高,深受社會好評。

為了更大化地滿足司乘人員的多樣化需求,未來公司下轄服務區除了應具備特色餐飲、規模便利店、跨境電商、休閑娛樂、信息服務等多層次服務功能外,還將不斷向物流倉儲、貨物中轉、客運接駁、旅游服務、生態農業等功能拓展。

人氣爆棚 彰顯河南交投的愛心擔當

記者在現場看到,服務區內發送愛心禮品的桌子前面,人氣爆棚。現場受捐贈的人員以車輛為單位,來自全國各地的司乘人員有條不紊地的排隊依次領取發放的愛心禮品。

一位來自山東的李姓司乘人員對記者說到:“很開心,也很幸運,今天能和母親一道路過這里參加這樣的活動,通過活動,充分感覺到服務區熱情、細心的服務,也充分感覺到服務區人的責任和擔當?!?/span>

另外,一位來自西安的王師傅的也說道:“一直覺得河南轄區內服務區的服務態度都很好,今天又碰上這樣的活動,內容別提多高興了。等回去了,一定給我們當地服務區也建議一下,多搞一些這樣的活動?!?/span>

在京港澳高速鶴壁服務區的活動現場,鶴壁服務區經理武紅軍表示,為了打造服務司乘、奉獻社會的金牌服務區,為了不讓母親擔心出門在外的兒女吃不好、住不好,鶴壁服務區在河南省高速公路服務區行業推出超低價“5元鐘點房”讓利活動。無論是白天的零散客人、還是深夜限行??康拇蟀統低哦?,不論早晚都可入住干凈、衛生、快捷、舒適的空調房,緩解司乘人員旅途疲勞,讓在家的母親不用擔憂在外駕車兒女的在途生活。

鶴壁服務區還不斷豐富餐飲品類和地方特色商品。先后引進了手搟面、東北手工水餃、河南燴面、山西刀削面等經濟小吃,河間驢肉火燒等地方特色小吃以及全國餐飲連鎖企業“北京李先生牛肉面大王”品牌;地方特產有“道口燒雞”、“淇河纏絲鴨蛋”、“開封花生糕”、“洛陽牡丹餅”、“文新信陽毛尖”等百余種產品,以及和市場價一樣的同城同價供應;另外,鶴壁服務區還積極實施“明廚亮灶”工程,實時向顧客展示餐飲加工全過程,完善證照、衛生以及原材料索證管理制度,取得中國消費質量萬里行“誠信企業”以及屬地食品藥品監管部門餐飲安全“示范單位”稱號。鶴壁服務區以卓越的管理和優質的服務,經過現場驗收等層層把關審驗,于2015-2018年連續兩屆被中國公路學會評為“全國百佳示范服務區”。

鶴壁服務區只是河南服務區的一個縮影。河南交投服務區管理有限公司公司在社會公益方面一直發揮責任擔當,多次結合服務區做公益愛心活動,也一直為社會公益事業做貢獻。

據了解,河南交投服務區管理有限公司隸屬河南交通投資集團有限公司,2017年12月26日正式掛牌成立,公司下轄河南交投服務區管理有限公司直屬分公司、河南高速文化傳媒有限公司、河南中油高速公路油品股份有限公司、河南中石化高速公路有限責任公司,管理省內、外81對服務區(停車區),162座加油站,各種廣告點位2000余處,干部員工3000余人。

自掛牌成立以來,該公司一直秉承集團“創新、智能、綠色、服務、共贏”發展理念,以服務區、油品、廣告業務為依托,通過資源整合、資本運作和戰略合作等形式,進一步發展供應鏈物流和新能源業務,逐步形成以服務區為形象中心,以廣告和油品業務為盈利中心,以供應鏈、新能源等業務為發展重心的五板塊產業發展新格局,構建公共服務、運營管理、資產商業開發三位一體的經營管理平臺,統一管理,統一經營,發揮資源集約化優勢,打造輻射帶動集團相關產業發展的新型企業。